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科技學(xué)院學(xué)生一卡通莫名被扣錢(qián)

發(fā)布時(shí)間：2019/12/25 閱讀數(shù)量：37

　11月15日

，蘇州科技學(xué)院幾名同學(xué)來(lái)電跟本網(wǎng)反映電動(dòng)門(mén)：他們使用的“一卡通”近兩個(gè)星期好幾次莫名少了十余元。一位經(jīng)管學(xué)院姓楊的同學(xué)回憶

，前天晚上洗完澡卡中明明還剩61元左右，之后沒(méi)有刷過(guò)卡

，第二天買(mǎi)早飯時(shí)再刷

，發(fā)現(xiàn)卡中余額顯示為50元。這11元一夜間不翼而飛

，到底去哪了呢

？

　　學(xué)生：一覺(jué)醒來(lái)，“一卡通”少了30元

　　據(jù)記者了解

，發(fā)生類(lèi)似情況的不只楊同學(xué)一人。www.ahmenkong.com在人人網(wǎng)上經(jīng)管學(xué)院的王同學(xué)發(fā)布了問(wèn)題征集帖

，請(qǐng)有類(lèi)似“遭遇”的同學(xué)曬下情況

，結(jié)果十多位同學(xué)紛紛響應(yīng)?div id="jfovm50" class="index-wrap">！稗蓵F哲”回復(fù)說(shuō): 我就少了30幾塊錢(qián)

，學(xué)校說(shuō)這是系統(tǒng)問(wèn)題，就這么不了了之了

，其他人也有的

；“童雨泰”說(shuō)：我扣的不多，10塊以?xún)?nèi)

，幾塊錢(qián)吧

。

　　隨后，外語(yǔ)學(xué)院2010級(jí)的汪同學(xué)也給記者打來(lái)電話(huà)

，智能擺閘說(shuō)最近兩周

，“一卡通”莫名少錢(qián)的情況已經(jīng)發(fā)生三四次了，幾乎全班同學(xué)都發(fā)現(xiàn)了這樣的“怪事”

。她昨天洗澡前卡里還剩50元

，洗澡花了2元，但今早去刷卡

，發(fā)現(xiàn)只剩14元了

。汪同學(xué)說(shuō)，她了解下來(lái)

，人文學(xué)院

、經(jīng)管學(xué)院、天平學(xué)院等的同學(xué)也都有過(guò)類(lèi)似反映

。她希望學(xué)校給個(gè)說(shuō)法

，多扣的錢(qián)到底去哪了？中午前，記者又接到同學(xué)反映

，稱(chēng)身邊幾十個(gè)同學(xué)的卡被凍結(jié)了

。

　　校方：“卡扣不符”自動(dòng)凍結(jié) 說(shuō)明系統(tǒng)的“嚴(yán)密性”

　　記者隨后致電科技學(xué)院石湖校區(qū)加款處，智能翼閘工作人員陳老師解釋說(shuō)凍結(jié)恰好說(shuō)明了“一卡通”的“嚴(yán)密性”

。他說(shuō)

，去年引進(jìn)“校園一卡通”后，同學(xué)們借閱圖書(shū)

、用餐洗澡

、校內(nèi)購(gòu)物等都可以在一張卡上統(tǒng)一消費(fèi)。出現(xiàn)同學(xué)們反映的卡被凍結(jié)的情況

，很可能是由于以前消費(fèi)的款項(xiàng)當(dāng)時(shí)并未通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞到相應(yīng)的數(shù)據(jù)中心

。屏幕上雖然顯示扣款后的金額，但實(shí)際扣款數(shù)并未傳達(dá)系統(tǒng)

，這樣出現(xiàn)了“卡扣不符”的情況

，即：數(shù)據(jù)中心的記載數(shù)額和卡上實(shí)際余額不符。一旦如此

，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)凍結(jié)“一卡通”

。近幾天很多同學(xué)的卡被凍結(jié)，就是這個(gè)原因

。

　　但是按照“卡扣不符”就凍結(jié)的說(shuō)法

，不少同學(xué)洗完澡之后卡應(yīng)該就不能用了，智能三棍閘為何第二天還能消費(fèi)

，且卡上一下少了很多錢(qián)呢

？針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，陳老師解釋說(shuō)

，若沒(méi)有特殊要求

，后臺(tái)不會(huì)針對(duì)某一個(gè)同學(xué)個(gè)別解凍的，而是“成批解凍”

。同學(xué)的卡很可能凍結(jié)之后

，又在半夜解凍，把之前系統(tǒng)實(shí)際未扣除的款項(xiàng)扣除

，這樣卡上也許會(huì)一下子少了不少金額

，數(shù)據(jù)中心的數(shù)額和卡上余額保持一致后，第二天還能正常使用

。但是若一旦又出現(xiàn)“卡扣不符”的問(wèn)題

，用不了多久，“一卡通”會(huì)再次凍

。

　　校方盡快恢復(fù)學(xué)生用卡學(xué)生可自主查詢(xún)交易記錄

　　蘇州科技學(xué)院工作人員表示

，合肥樓宇對(duì)講最近頻繁出現(xiàn)“卡扣不符”和“一卡通”被“凍結(jié)”的情況

，都是由于系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不夠穩(wěn)定所致，千余張“一卡通”未及時(shí)聯(lián)網(wǎng)到數(shù)據(jù)中心扣款

，導(dǎo)致大批學(xué)生的卡被凍結(jié)

，甚至讓同學(xué)產(chǎn)生學(xué)校莫名扣款的疑慮。在此還請(qǐng)同學(xué)們諒解

，目前學(xué)校已經(jīng)和一卡通計(jì)算機(jī)處理中心工作人員會(huì)談過(guò)

，將盡早將系統(tǒng)恢復(fù)正常，保證學(xué)生用餐洗澡等不受影響

。

　　據(jù)記者了解

，市區(qū)其他幾所使用一卡通的高校也出現(xiàn)過(guò)類(lèi)似情況。加款處工作人員提醒

，為減少“卡扣不符”的情況

，請(qǐng)大家在充值完成后，到電腦讀卡器上校正

，讓數(shù)據(jù)中心的消費(fèi)記錄和卡里芯片上的記錄保持一致

，防止再次被“凍結(jié)?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">！?

　　另外

，同學(xué)們對(duì)消費(fèi)記錄若有疑議

，可到學(xué)校十多處“一卡通”自助服務(wù)器上查詢(xún)交易記錄

。

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